Ohjeet ja usein kysytyt kysymykset

Ymmärrämme sen täysin! Muutamme myös mielemme! Useimmissa tapauksissa, kun tilaus on tehty, emme voi muuttaa tai peruuttaa sitä. Ota meihin yhteyttä heti, kun päätät peruuttaa tai muuttaa tilausta. Voimme ehkä auttaa.

Jos tuotteet eivät toimi, muista palata saadaksesi hyvityksen, josta vähennetään toimituskulut. Muista, että kotimaan palautustoimitus on ilmainen.

Haluamme puhua myös sinulle! Ota meihin yhteyttä , jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai palautetta. Palaamme varmasti sinuun muutaman tunnin sisällä. Huomaa kuitenkin, että perjantaisin lähetettyihin tiedusteluihin vastataan seuraavana maanantaina, mutta mahdollisesti aikaisemmin.

Tällä hetkellä toimitamme maailmanlaajuisesti muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta. Jos haluat tiedustella toimituksesta määränpäähäsi, ota meihin yhteyttä.

Normaali toimitus kestää tavallisesti 1–5 päivää. Kotimaan tilaukset toimitetaan ilmaiseksi. Ilmainen 3 päivää vähintään 150 dollarin tilauksissa, ilmainen 2 päivää vähintään 250 dollarin tilauksissa. Seuraavan päivän toimitus on saatavilla kaikille kotimaan tilauksille (lisämaksusta). Kansainväliset toimitusajat riippuvat tuotteista ja määräpaikasta (arvioitu kassalla).

Tuotteet on palautettava 45 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Tuotteet tulee palauttaa samassa kunnossa kuin ne vastaanotettiin, niiden tulee olla käyttämättömiä/käyttämättömiä, niissä on oltava vielä etiketit kiinni ja mukana tulee kaikki alkuperäinen pakkaus. Napsauta vain sivun yläreunassa olevaa tilikuvaketta ja anna sähköpostiosoitteesi pyytääksesi käyttöoikeutta. Kun olet kirjautunut sisään, voit aloittaa palautuksen.

Hyvitykset käsitellään 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen.