Súgó és GYIK

Teljesen megértjük! Mi is meggondoljuk magunkat! A legtöbb esetben a rendelés leadása után nem tudjuk módosítani vagy törölni azt. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, amint úgy dönt, hogy törölni vagy módosítani kíván egy rendelést. Lehet, hogy tudunk segíteni.

Ha a tétel(ek) nem működnek, győződjön meg róla, hogy visszatér a visszatérítésért, kevesebb szállítási költséggel. Emlékeztetőül: a belföldi visszaszállítás ingyenes.

Szeretnénk veled is beszélni! Vegye fel velünk a kapcsolatot  bármilyen kérdésével, aggályával vagy visszajelzésével. Néhány órán belül biztosan visszakeresünk. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a pénteken küldött megkeresésekre a következő hétfőn kap választ, de esetleg hamarabb is.

Jelenleg néhány kivétellel világszerte szállítunk. Ha a rendeltetési helyére történő szállítással kapcsolatban szeretne érdeklődni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A normál kiszállítás általában 1-5 napot vesz igénybe. A belföldi rendelések kiszállítása ingyenes. Ingyenes 3 nap 150 USD vagy nagyobb rendelés esetén, ingyenes 2 nap 250 USD vagy nagyobb rendelés esetén. Másnapi szállítás minden belföldi rendelés esetén elérhető (felár ellenében). A nemzetközi szállítási idők a termékektől és a rendeltetési helytől függenek (a becslés a pénztárnál).

A termékeket a megrendelés kézhezvételétől számított 45 napon belül vissza kell küldeni. A tételeket ugyanolyan állapotban kell visszaküldeni, mint ahogyan átvette, viseletlennek/nem használtnak kell lenniük, minden címkén még rajta kell lennie, és az eredeti csomagolást tartalmaznia kell. Csak kattintson a fiók ikonra az oldal tetején, és adja meg e-mail címét a hozzáférés kéréséhez. Miután bejelentkezett, megkezdheti a visszatérést.

A visszatérítést a tétel(ek) kézhezvételétől számított 7 napon belül feldolgozzuk.