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Domande frequenti

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Se gli articoli non funzionano, assicurati di restituirli per un rimborso meno le spese di spedizione. Ti ricordiamo che la spedizione di reso nazionale è gratuita.

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Spedizione

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Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

La spedizione standard richiede normalmente 1-5 giorni. Gli ordini nazionali vengono spediti gratuitamente. 3 giorni gratuiti per ordini di $ 150 o superiori, 2 giorni gratuiti per ordini di $ 250 o superiori. La spedizione il giorno successivo è disponibile per tutti gli ordini nazionali (a un costo aggiuntivo). I tempi di spedizione internazionali dipendono dai prodotti e dalla destinazione (stimati al momento del pagamento).

Resi e rimborsi

Come posso restituire un prodotto?

Gli articoli devono essere restituiti entro 45 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non indossati/non utilizzati, con eventuali etichette ancora attaccate e includere tutta la confezione originale. Basta fare clic sull'icona dell'account nella parte superiore della pagina e inserire la tua email per richiedere l'accesso. Una volta effettuato l'accesso, potrai avviare un reso.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio rimborso?

I rimborsi vengono elaborati entro 7 giorni dalla ricezione degli articoli.

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