الشحن، الإرجاع وضريبة المبيعات

الشحن داخل الولايات المتحدة

  • شحن بري مجاني على جميع الطلبات (1-4 أيام عمل) قد يستغرق وقتًا أطول لألاسكا وهاواي).
  • UPS (بري، اختيار 3 أيام، الطيران في اليوم الثاني، الطيران في اليوم التالي).
  • USPS (بري، أولوية، سريع).

ضريبة مبيعات الولايات الأمريكية

الدفع الآمن لدينا: على عكس الوسطاء في الأسواق مثل أمازون وإيباي، يقوم متجرنا بجمع وتسديد ضريبة المبيعات فقط على الطلبات التي تُشحن إلى بنسلفانيا، حيث لدينا وجود قانوني.
تطبيق المتجر: بدأ تطبيق المتجر مؤخرًا في جمع ضريبة مبيعات الولاية لأنه يُعتبر الآن وسيط سوق. لا يقوم الدفع القياسي في المتجر أو الخيارات الأخرى مثل PayPal بجمع ضريبة مبيعات الولاية.

الشحن الدولي

أسعار الشحن الدولي لدينا منخفضة جدًا، قد تفاجئك! نعتقد أنك ستكون راضيًا جدًا عنها!

الخدمات العالمية المقدمة (أسعار مخفضة وتواريخ تسليم متوقعة متاحة عند الدفع)

  • USPS
  • UPS
  • DHL

الجمارك والرسوم والضرائب على الاستيراد

إشعار الشحن الدولي:

الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم على الاستيراد غير مشمولة في سعر المنتج أو تكلفة الشحن. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل سلطة الجمارك في بلدك وهي مسؤولية العميل.

متطلبات التوقيع:

يرجى العلم أننا قد نطلب توقيعًا عند التسليم بناءً على عوامل معينة. بالإضافة إلى ذلك، قد تطلب شركات الشحن مثل UPS وFedEx وUSPS توقيعًا حسب تقديرها—خصوصًا للشحنات ذات القيمة العالية، أو التسليم إلى مواقع عالية المخاطر، أو عندما لا يتوفر مكان تسليم آمن. إذا كنت ترغب في ضمان طلب توقيع، يرجى التواصل معنا قبل تقديم طلبك.

الإرجاع:

قدّم طلب إرجاع:

يسعدنا قبول المنتجات غير المستخدمة وكأنها جديدة خلال 40 يومًا من تاريخ وصول المنتج إلى وجهته النهائية.

  • خلال 40 يومًا من تاريخ تسليم منتجاتك، انقر على أيقونة الملف الشخصي في تنقل المتجر، سجّل الدخول ثم قدّم طلب إرجاع.

إليك كيفية تقديم طلب إرجاع:

  • سجّل الدخول إلى حسابك: في حقل  البريد الإلكتروني ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر على  متابعة.
  • افتح بريدك الإلكتروني، وافتح الرسالة المرسلة من متجرنا وانسخ رمز التحقق المكون من ستة أرقام الموجود في الرسالة.
  • ارجع إلى المتجر الإلكتروني، ثم أدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام.
  • انقر على الطلب الذي تريد تقديم طلب الإرجاع له.
  • إذا كان طلبك يحتوي على أكثر من عنصر، فاختر العناصر التي تريد إرجاعها.
  • اختر سبب الإرجاع وأضف ملاحظة للمتجر.
  • انقر على  طلب الإرجاع. إذا تمت الموافقة على طلب الإرجاع ويتطلب الشحن، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تعليمات الشحن وملصق شحن الإرجاع. بعد إرجاع المنتج، ستتلقى استردادًا.