Doprava, vrácení zboží a daň z prodeje
Odesílání v USA
- Doprava zdarma pozemní přepravou u všech objednávek (1–4 pracovní dny; na Aljašku a Havaj může trvat déle).
- UPS (Ground, 3 Day Select, 2nd Day Air, Next Day Air).
- USPS (Ground, Priority, Express).
Státní daň z prodeje v USA
Naše zabezpečená pokladna: Na rozdíl od zprostředkovatelů tržišť, jako jsou Amazon a eBay, náš obchod vybírá a odvádí daň z prodeje pouze u objednávek zasílaných do Pensylvánie, kde máme daňovou povinnost.
Aplikace Shop: Aplikace Shop začala nedávno vybírat státní daň z prodeje, protože je nyní považována za zprostředkovatele tržiště. Naše standardní pokladna ani jiné možnosti, jako je PayPal, státní daň z prodeje nevybírají.
Mezinárodní doprava
Naše sazby za mezinárodní dopravu jsou tak nízké, že vás možná překvapí! Věříme, že s nimi budete velmi spokojeni!
Nabízené mezinárodní služby (zvýhodněné sazby a odhadovaná data doručení jsou k dispozici při placení)
- USPS
- UPS
- DHL
Celní odbavení, cla a dovozní poplatky
Upozornění k mezinárodní dopravě:
Dovozní cla, daně a celní poplatky nejsou zahrnuty v ceně zboží ani v ceně dopravy. Tyto poplatky stanovuje celní úřad vaší země a hradí je zákazník.
Požadavek na podpis:
Upozorňujeme, že v závislosti na určitých okolnostech můžeme při doručení vyžadovat podpis. Přepravci, jako jsou UPS, FedEx nebo USPS, mohou rovněž podle vlastního uvážení požádat o podpis — zejména u zásilek s vysokou hodnotou, doručení do rizikových lokalit nebo v případě, že není k dispozici bezpečné místo pro předání. Pokud chcete mít jistotu, že bude podpis vyžadován, kontaktujte nás před odesláním objednávky.
Vrácení zboží:
Odeslání žádosti o vrácení:
Rádi přijmeme zpět nepoužité výrobky ve stavu jako nové do 30 dnů od data, kdy vaše zboží dorazilo do konečného místa doručení.
- Do 30 dnů od data doručení zboží klikněte na ikonu profilu v navigaci obchodu, přihlaste se a poté požádejte o vrácení.
Postup odeslání žádosti o vrácení:
- Přihlaste se ke svému účtu: Do pole E-mail zadejte svou e-mailovou adresu a poté klikněte na Pokračovat.
- Ve své e-mailové schránce otevřete e-mail odeslaný naším obchodem a zkopírujte šestimístný ověřovací kód uvedený v e-mailu.
- Vraťte se do online obchodu a zadejte šestimístný ověřovací kód.
- Klikněte na objednávku, u které chcete požádat o vrácení.
- Pokud objednávka obsahuje více než jednu položku, vyberte položky, které chcete vrátit.
- Vyberte důvod vrácení a přidejte poznámku pro obchod.
- Klikněte na Požádat o vrácení. Pokud bude vaše žádost o vrácení schválena a bude vyžadovat odeslání, obdržíte e-mail s pokyny k odeslání a štítkem pro zpětné odeslání. Po vrácení výrobku obdržíte refundaci.
