Záruka NK Kestrel srozumitelným jazykem

Společnost Nielsen-Kellerman („NK“) navrhuje a vyrábí produkty, které poskytují dlouholetý přesný a spolehlivý výkon v náročných podmínkách. Poskytujeme na ně následující záruky:


45denní záruka spokojenosti bez zbytečných otázek

Pokud během prvních 45 dnů nejste spokojeni s výkonem nebo fungováním jakéhokoli produktu NK, Kestrel nebo Blue Ocean, můžete jej vrátit společnosti ExtremeMeters.com a získat plnou refundaci.

Vrácení zboží a výměny
Objednali jste omylem nesprávný produkt NK? Rozmysleli jste si, co jste chtěli? Žádný problém! Přijímáme vrácení jakéhokoli produktu zakoupeného u nás do 45 dnů od data objednávky. Stačí odeslat žádost o vrácení po přihlášení k účtu kliknutím na ikonu profilu v horní části stránky.


Omezená záruka

NK zaručuje, že každý produkt bude po níže uvedenou příslušnou záruční dobu bez vad materiálu a zpracování. Přesnost měření je zaručena v rozsahu specifikací uvedených v dodaném certifikátu shody, včetně stanoveného driftu od data výroby.

Produkty a příslušenství: Záruční doba
Výkonná elektronika NK pro veslování a pádlování Dva (2) roky
Meteorologické přístroje a dataloggery Kestrel Pět (5) let
Odolné audio produkty Blue Ocean od NK (kromě bateriových sad) Pět (5) let
Nabíjecí bateriové sady (všechny externí produkty NK) Dva (2) roky

Všechny záruky se počítají od data zakoupení produktu prvním koncovým spotřebitelem. Pokud není k dispozici doklad o koupi, záruční doba se počítá od data výroby zakoupeného produktu, které se určí podle sériového čísla.

Společnost NK podle vlastního uvážení opraví, překalibruje nebo nahradí stejným či rovnocenným produktem jakýkoli vadný produkt nebo součást, pokud je o vadě informována během záruční doby. Při provádění oprav v rámci omezené záruky a výrobě náhradních produktů může NK použít nové nebo repasované součásti. NK zašle produkt bezplatně pozemní přepravou v rámci dané země nebo způsobem mezinárodní přepravy podle vlastního výběru. Expresní přeprava je k dispozici na náklady zákazníka. Oprava nebo výměna podle podmínek této omezené záruky neprodlužuje ani neobnovuje záruční dobu.

Následující případy nejsou způsobeny výrobní vadou a tato omezená záruka se na ně nevztahuje:

  • Poškození způsobené nesprávným použitím nebo zanedbáním (včetně koroze).
  • Poškození způsobené nárazem výrazně překračujícím uvedený nárazový standard, rozdrcením nebo mechanickým poškozením.
  • Poškození způsobené vystavením toxickým nebo korozivním plynům – například chlóru, amoniaku, sirovodíku apod.
  • Úpravy, změny nebo pokusy o opravu provedené jinou osobou než autorizovaným servisním pracovníkem NK.
  • Poškození vodou způsobené vystavením vodě poté, co byl kryt produktu viditelně poškozen, a/nebo včasným nedoručením produktu do servisu poté, co došlo k narušení krytu produktu.
  • Porucha oběžného kola, která nebyla způsobena výrobní vadou.
  • Běžné opotřebení.
  • Problémy s přesností, které lze vyřešit rekalibrací.
  • Snížení kapacity nabíjecích baterií nebo bateriových sad odpovídající jejich stáří a/nebo počtu cyklů nabití/vybití.
  • Vadné baterie jiné než nabíjecí bateriová sada NK a/nebo poškození způsobené korozí či vytečením jakýchkoli nainstalovaných baterií jiných než nabíjecí bateriová sada NK.