NK Kestrel-Garantie in klarer Sprache
Nielsen-Kellerman („NK“) entwickelt und fertigt Produkte, die auch unter harten Bedingungen jahrelang präzise und zuverlässig funktionieren. Dafür gewähren wir die folgenden Garantien:
45-Tage-Zufriedenheitsgarantie – ohne Wenn und Aber
Wenn Sie in den ersten 45 Tagen mit der Leistung oder Funktionsweise eines NK-, Kestrel- oder Blue-Ocean-Produkts nicht zufrieden sind, können Sie es an ExtremeMeters.com zurücksenden und erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Rückgaben und Umtausch
Aus Versehen das falsche NK-Produkt bestellt? Ihre Meinung geändert? Kein Problem! Wir akzeptieren die Rückgabe jedes bei uns gekauften Produkts innerhalb von 45 Tagen ab dem Bestelldatum. Senden Sie einfach eine Rückgabeanfrage, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und oben auf der Seite auf das Profilsymbol klicken.
Eingeschränkte Garantie
NK garantiert, dass jedes Produkt während des unten angegebenen geltenden Garantiezeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Messgenauigkeit wird innerhalb der Spezifikationen auf dem mitgelieferten Konformitätszertifikat einschließlich der angegebenen Drift seit dem Herstellungsdatum garantiert.
| Produkte und Zubehör: | Garantiezeitraum |
|---|---|
| NK-Leistungselektronik für Rudern und Paddeln | Zwei (2) Jahre |
| Kestrel-Wetterinstrumente und Datenlogger | Fünf (5) Jahre |
| Blue Ocean Robust-Audio von NK (ausgenommen Akkupacks) | Fünf (5) Jahre |
| Wiederaufladbare Akkupacks (alle externen NK-Akkupacks) | Zwei (2) Jahre |
Alle Garantien gelten ab dem Datum des Kaufs des Produkts durch den ersten Endverbraucher. Wenn kein Kaufnachweis vorliegt, wird der Garantiezeitraum ab dem Herstellungsdatum des gekauften Produkts berechnet, das anhand der Seriennummer ermittelt wird.
NK repariert, rekalibriert oder ersetzt nach eigenem Ermessen jedes fehlerhafte Produkt oder Teil durch dasselbe oder ein gleichwertiges Produkt, sofern NK innerhalb des Garantiezeitraums benachrichtigt wird. Bei der Durchführung von Reparaturen im Rahmen der eingeschränkten Garantie und bei der Herstellung von Ersatzprodukten darf NK neue oder aufbereitete Teile verwenden. NK sendet das Produkt kostenlos per Inlandsversand auf dem Landweg oder nach eigener Wahl per internationalem Versand zurück. Ein schnellerer Versand ist auf Kosten des Kunden möglich. Eine Reparatur oder ein Ersatz im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie verlängert oder erneuert den Garantiezeitraum nicht.
Die folgenden Fälle sind keine Herstellungsfehler und werden nicht von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt:
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung (einschließlich Korrosion).
- Schäden durch einen Aufprall, der den angegebenen Aufprallstandard deutlich überschreitet, durch Quetschung oder mechanische Einwirkung.
- Schäden durch die Einwirkung giftiger oder ätzender Gase – darunter beispielsweise Chlor, Ammoniak, Schwefelwasserstoff usw.
- Modifikationen, Änderungen oder Reparaturversuche durch Personen, die keine autorisierten NK-Reparaturpartner sind.
- Wasserschäden durch Wassereinwirkung, nachdem das Produktgehäuse sichtbar beschädigt wurde, und/oder durch das nicht unverzügliche Einsenden des Produkts zur Wartung, nachdem das Produktgehäuse beschädigt wurde.
- Ausfall des Flügelrads, der nicht durch einen Herstellungsfehler verursacht wurde.
- Normale Abnutzung und Verschleiß.
- Genauigkeitsprobleme, die durch eine Rekalibrierung behoben werden können.
- Altersbedingte Verringerung der Kapazität wiederaufladbarer Batterien oder Akkupacks und/oder Verringerung aufgrund der Anzahl der Lade- und Entladezyklen.
- Ausfall von Batterien, die keine wiederaufladbaren NK-Akkupacks sind, und/oder Schäden durch Korrosion oder Auslaufen von eingesetzten Batterien, die keine wiederaufladbaren NK-Akkupacks sind.