Garantía en Lenguaje Claro NK Kestrel

Nielsen-Kellerman ("NK") diseña y fabrica productos para ofrecer años de rendimiento preciso y confiable en condiciones difíciles. Los respaldamos con las siguientes garantías:


Garantía de Satisfacción de 45 Días Sin Preguntas

Si no está satisfecho con el rendimiento o funcionamiento de cualquier producto NK, Kestrel o Blue Ocean durante los primeros 45 días, puede devolverlo a ExtremeMeters.com para obtener un reembolso completo.

Devoluciones y Cambios
¿Ordenó por error un producto NK equivocado? ¿Cambió de opinión sobre lo que quería? ¡No hay problema! Aceptamos devoluciones de cualquier producto comprado con nosotros dentro de los 45 días posteriores a la fecha de su pedido. Simplemente envíenos una solicitud de devolución iniciando sesión en su cuenta haciendo clic en el ícono de perfil en la parte superior de la página.


Garantía Limitada

NK garantiza que cada producto está libre de defectos en materiales y mano de obra durante el período de garantía aplicable indicado a continuación. La precisión de la medición está garantizada dentro de las especificaciones del Certificado de Conformidad suministrado, incluyendo la deriva especificada desde la fecha de fabricación.

Productos y Accesorios: Período de Garantía
Electrónica de Rendimiento NK para Remo y Pala Dos (2) años
Instrumentos Meteorológicos y Registradores de Datos Kestrel Cinco (5) años
Audio Resistente Blue Ocean de NK (Excluyendo baterías) Cinco (5) años
Packs de Baterías Recargables (Todos los externos NK) Dos (2) años

Todas las garantías se cuentan desde la fecha de compra del producto por el primer usuario final consumidor. Si no se dispone de comprobante de compra, el período de garantía se medirá desde la fecha de fabricación del producto adquirido según lo determinado por el número de serie.

NK reparará, recalibrará o reemplazará con el mismo producto o uno equivalente, a elección de NK, cualquier producto o pieza defectuosa cuando se notifique dentro del período de garantía. NK puede usar piezas nuevas o reacondicionadas para realizar reparaciones bajo garantía limitada y para fabricar productos de reemplazo. NK devolverá el producto mediante envío terrestre nacional o el método de envío internacional que NK elija sin costo. El envío mejorado está disponible a cargo del cliente. La reparación o reemplazo bajo los términos de esta garantía limitada no extiende ni renueva el período de garantía.

Los siguientes casos no resultan de un defecto de fabricación y no están cubiertos por esta garantía limitada:

  • Daños por uso inadecuado o negligencia (incluida la corrosión).
  • Daños resultantes de impactos que excedan significativamente el estándar de impacto declarado, aplastamiento o daño mecánico.
  • Daños por exposición a gases tóxicos o corrosivos, incluyendo por ejemplo cloro, amoníaco, sulfuro de hidrógeno, etc.
  • Modificaciones, alteraciones o intentos de reparación por personas que no sean un agente autorizado de reparación NK.
  • Daños por agua debido a exposición después de que la carcasa del producto haya sido visiblemente dañada y/o falta de devolución del producto para servicio de manera oportuna tras comprometerse la carcasa.
  • Fallo del impulsor no causado por un defecto de fabricación.
  • Desgaste normal.
  • Problemas de precisión que se pueden resolver con recalibración.
  • Reducción en la capacidad de baterías recargables o packs de baterías normal por su edad y/o número de ciclos de carga/descarga.
  • Baterías fallidas que no sean un pack de baterías recargables NK y/o daños resultantes de corrosión o fugas de cualquier batería instalada que no sea un pack recargable NK.