Expédition, Retours et Taxes de Vente

Expédition aux États-Unis

• Livraison terrestre GRATUITE sur toutes les commandes (1 à 4 jours ouvrables, délai plus long possible pour l'Alaska et Hawaï).
• UPS (Terrestre, 3 Day Select, 2nd Day Air, Next Day Air).
• USPS (Terrestre, Priorité, Express).

Taxe de vente des États-Unis

Notre paiement sécurisé : Contrairement aux facilitateurs de marché comme Amazon et eBay, notre boutique collecte et reverse la taxe de vente uniquement sur les commandes expédiées en Pennsylvanie, où nous avons un lien fiscal.
Application Shop : L’application Shop a récemment commencé à collecter la taxe de vente d’État car elle est désormais considérée comme un facilitateur de marché. Notre paiement standard en boutique ou d’autres options comme PayPal ne collectent pas la taxe de vente d’État.

Expédition internationale

Nos tarifs d’expédition internationale sont si bas qu’ils pourraient vous surprendre ! Nous sommes convaincus que vous en serez très satisfait !

Services mondiaux proposés (tarifs réduits et dates de livraison estimées disponibles lors du paiement)

• USPS
• UPS
  
• DHL

Droits de douane, taxes et frais d’importation

Avis sur l’expédition internationale :

Les droits d’importation, taxes et frais de douane ne sont pas inclus dans le prix de l’article ni dans les frais d’expédition. Ces charges sont déterminées par l’autorité douanière de votre pays et sont à la charge du client.

Retours :

Soumettre une demande de retour :

Nous acceptons avec plaisir les produits retournés non utilisés, en état neuf, dans les 40 jours suivant la date à laquelle votre article a atteint sa destination finale.

• Dans les 40 jours suivant la date de livraison de vos articles, cliquez sur l’icône de profil dans la navigation de la boutique, connectez-vous puis demandez un retour.

Voici comment soumettre une demande de retour :

• Connectez-vous à votre compte : dans le champ Email, saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer.
• Dans votre boîte mail, ouvrez l’e-mail envoyé par notre boutique et copiez le code de vérification à six chiffres inclus dans le message.
• Retournez sur la boutique en ligne, puis saisissez ce code de vérification à six chiffres.
• Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez soumettre un retour.
• Si votre commande contient plusieurs articles, sélectionnez ceux que vous souhaitez retourner.
• Sélectionnez un motif de retour et ajoutez une note pour la boutique.
• Cliquez sur Demander un retour. Si votre demande de retour est approuvée et nécessite un envoi, vous recevrez un e-mail avec les instructions d’expédition et une étiquette de retour. Après réception du produit retourné, vous serez remboursé.