Expédition, Retours & Taxe de Vente

Expédition aux États-Unis

  • Standard (1-4 jours ouvrables) - GRATUIT pour toutes les commandes aux USA
  • Express (2 jours ouvrables) - GRATUIT pour les commandes de 250 $ et plus
  • USPS Ground Advantage (2-5 jours ouvrables) - Tarifs disponibles à la caisse
  • USPS Priority Mail (1-4 jours ouvrables) - Tarifs disponibles à la caisse
  • UPS® Ground (1-5 jours ouvrables) - Tarifs disponibles à la caisse
  • UPS 3 Day Select® (1-3 jours ouvrables) - Tarifs disponibles à la caisse
  • UPS 2nd Day Air® (1-2 jours ouvrables) - Tarifs disponibles à la caisse
  • UPS Next Day Air Saver® (1 jour ouvrable) - Tarifs disponibles à la caisse
  • UPS Next Day Air® (1 jour ouvrable) - Tarifs disponibles à la caisse

Alaska / Hawaii - Bien que nous puissions expédier des colis vers l'Alaska et Hawaii avec les méthodes d'expédition express (2 jours, 1 jour), celles-ci ne sont pas toujours garanties par UPS / USPS en fonction de la destination finale et un retard d'un jour ouvrable peut survenir. L'expédition express gratuite n'inclut pas l'Alaska ou Hawaii. Nous espérons que vous comprenez.

Taxe de vente des États américains

Notre paiement sécurisé : Contrairement aux facilitateurs de marché tels qu'Amazon et eBay, notre boutique collecte et reverse la taxe de vente uniquement sur les commandes expédiées en Pennsylvanie, où nous avons un nexus établi.
Application Shop : L'application Shop a récemment commencé à collecter la taxe de vente d'État car elle est désormais considérée comme un facilitateur de marché. Si vous êtes en dehors de la Pennsylvanie et ne souhaitez pas que la taxe de vente soit collectée à la caisse, veuillez utiliser notre paiement standard en boutique.

Expédition internationale à tarif réduit

Nos tarifs d'expédition internationale sont si bas qu'ils pourraient vous surprendre ! Nous croyons que vous en serez très satisfait !

Nous servons fièrement une clientèle mondiale, offrant des tarifs d'expédition réduits et assurant chaque envoi pour une sécurité et une tranquillité d'esprit totales.

Services mondiaux proposés (tarifs réduits et dates de livraison estimées disponibles à la caisse)

  • USPS
  • UPS

Droits de douane, taxes et frais d'importation

Les clients internationaux (hors USA) peuvent être soumis à des procédures douanières, frais, taxes, droits et charges supplémentaires avant la livraison. Veuillez être prêt à payer ces frais lorsque le transporteur vous contactera.

Retours :

Soumettre une demande de retour :

Nous acceptons avec plaisir les produits retournés non utilisés, en état neuf, dans les 60 jours suivant la date à laquelle votre article a atteint sa destination finale d'expédition.

  • Dans les 60 jours suivant la date de livraison de vos articles, cliquez sur l'icône de profil dans la navigation de la boutique, connectez-vous puis demandez un retour.

Voici comment soumettre une demande de retour :

  • Connectez-vous à votre compte : dans le champ Email , saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer.
  • Dans votre compte e-mail, ouvrez le message envoyé par notre boutique et copiez le code de vérification à six chiffres inclus dans l'e-mail.
  • Retournez à la boutique en ligne, puis saisissez le code de vérification à six chiffres.
  • Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez soumettre le retour.
  • Si votre commande contient plusieurs articles, sélectionnez ceux que vous souhaitez retourner.
  • Sélectionnez un motif de retour et ajoutez une note pour la boutique.
  • Cliquez sur Demander un retour. Si votre demande de retour est approuvée et nécessite un envoi, vous recevrez un e-mail avec les instructions d'expédition et une étiquette de retour. Après le retour du produit, vous recevrez un remboursement.