国際配送

グローバル（全世界）配送

• 以下の国際配送サービスを提供しています：(UPS、USPS、DHL)。すべての配送サービスがすべての国に提供されているわけではありません。
• 私たちは、いくつかの例外を除いて、全世界に発送します。割引された送料とサービスは、チェックアウト時に表示されます。
• 追跡: すべての出荷には追跡番号が含まれており、出荷の進捗状況はメールまたはテキストで更新されます。
• すべての国際発送は保険に加入されています。
• お客様を保護するために、すべての国際発送に対して損失や損害に対する保険をかけています。発送中に何か問題が発生した場合でも、安心していただけます。紛失や損傷のある発送は非常に稀です。私たちは15年以上にわたり、世界中に発送を行っています。すべての書類は専門的に作成され、すべてのパッケージは安全です。 現在、戦争のためウクライナへの保険を提供することはできません。
• 国際配送の受取人 {アメリカ合衆国以外} は、配送先の税関および配達サービスによって課される輸入税、手数料、関税（以下、「輸入手数料」といいます）の対象となる場合があります。輸入手数料は、目的国の税関規則に応じて異なります。配達サービスから、これらの手数料（該当する場合）を支払うように通知されることがあります。通知は、メールまたは電話で行われることがあります。迅速に対応することが重要です。現時点では、私たちはこれらの輸入手数料を徴収または支払うことはありません。これらの支払いはあなたの責任です。 輸入手数料を支払わない場合、商品は配送サービスによって返送されるか、廃棄される可能性があります。配達サービスは、返送手数料の支払いを求める場合があります。この手数料については、私たちは責任を負いません。あなたの購入が私たちに返送されない場合、返金は行われません。返金がある場合は、商品の費用のみとなります。送料は返金されません。 
  
• 私たちは、必要なときにお客様をサポートするために、常に利用可能です！
• オーストラリア: ケストレルインスツルメントはディーラー契約のため、オーストラリアには発送できません。それ以外のすべての商品はオーストラリアに発送可能です。ケストレルインスツルメント以外の商品を購入したい場合は、お知らせください。発送を手配いたします。