NK Kestrel-garantie in duidelijke taal

Nielsen-Kellerman ("NK") ontwerpt en bouwt producten die jarenlang nauwkeurige, betrouwbare prestaties leveren onder zware omstandigheden. Wij staan in voor deze producten met de volgende garanties:

45 dagen tevredenheidsgarantie, zonder vragen

Als u in de eerste 45 dagen niet tevreden bent over de prestaties of werking van een NK-, Kestrel- of Blue Ocean-product, kunt u het retourneren aan ExtremeMeters.com voor een volledige terugbetaling.

Retourneren en ruilen
Per ongeluk het verkeerde NK-product besteld? Van gedachten veranderd over wat u wilde? Geen probleem! Wij accepteren retourzendingen van elk product dat u binnen 45 dagen na de besteldatum bij ons hebt gekocht. Dien eenvoudig een retourverzoek in door in te loggen op uw account via het profielpictogram bovenaan de pagina.

Beperkte garantie

NK garandeert dat elk product vrij is van materiaal- en fabricagefouten gedurende de hieronder vermelde toepasselijke garantieperiode. De meetnauwkeurigheid wordt gegarandeerd binnen de specificaties op het meegeleverde conformiteitscertificaat, inclusief de daarin vermelde drift sinds de productiedatum.

Alle garanties worden gerekend vanaf de datum waarop het product door de eerste consument-eindgebruiker is gekocht. Als er geen aankoopbewijs beschikbaar is, wordt de garantieperiode gerekend vanaf de productiedatum van het gekochte product, zoals vastgesteld aan de hand van het serienummer.

NK zal, naar eigen keuze, elk defect product of onderdeel repareren, opnieuw kalibreren of vervangen door hetzelfde of een gelijkwaardig product, mits NK binnen de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld. NK mag nieuwe of gereviseerde onderdelen gebruiken bij reparaties onder de beperkte garantie en bij het vervaardigen van vervangende producten. NK retourneert het product via binnenlandse verzending over land of via een door NK gekozen internationale verzendmethode, zonder kosten. Snellere verzending is beschikbaar op kosten van de klant. Reparatie of vervanging volgens de voorwaarden van deze beperkte garantie verlengt of vernieuwt de garantieperiode niet.

De volgende gevallen zijn niet het gevolg van een fabricagefout en vallen niet onder deze beperkte garantie:

• Schade door onjuist gebruik of nalatigheid (waaronder corrosie).
• Schade door een impact die de vermelde impactnorm aanzienlijk overschrijdt, door verplettering of door mechanische beschadiging.
• Schade door blootstelling aan giftige of corrosieve gassen, waaronder bijvoorbeeld chloor, ammoniak, waterstofsulfide enzovoort.
• Wijzigingen, aanpassingen of reparatiepogingen door iemand anders dan een geautoriseerde NK-reparateur.
• Waterschade door blootstelling aan water nadat de behuizing van het product zichtbaar is beschadigd en/of doordat het product niet onmiddellijk voor service is geretourneerd nadat de behuizing is beschadigd.
• Defecten aan de rotor die niet door een fabricagefout zijn veroorzaakt.
• Normale slijtage.
• Nauwkeurigheidsproblemen die door herkalibratie kunnen worden opgelost.
• Verminderde capaciteit van oplaadbare batterijen of batterijpacks als gevolg van normale veroudering en/of het aantal laad- en ontlaadcycli.
• Defecte batterijen, met uitzondering van een oplaadbaar NK-batterijpack, en/of schade door corrosie of lekkage van geïnstalleerde batterijen die geen oplaadbaar NK-batterijpack zijn.