Hjelp og vanlige spørsmål

Vi forstår det! Vi ombestemmer oss også! I de fleste tilfeller, når en bestilling er lagt inn, kan vi ikke endre eller kansellere den. Ta kontakt med oss ​​så snart du bestemmer deg for å kansellere eller endre en bestilling. Vi kan kanskje hjelpe.

Hvis varen(e) ikke fungerer, sørg for å returnere for refusjon minus frakt. Som en påminnelse er innenlands returfrakt gratis.

Vi ønsker å snakke med deg også! Kontakt oss med spørsmål, bekymringer eller tilbakemeldinger. Vi kommer garantert tilbake til deg innen noen timer. Vær imidlertid oppmerksom på at forespørsler sendt på fredager vil få svar påfølgende mandag, men muligens tidligere.

Vi sender for øyeblikket over hele verden med noen få unntak. For å spørre om frakt til destinasjonen, vennligst kontakt oss.

Standard frakt tar normalt 1–5 dager. Innenlandske bestillinger sendes gratis. Gratis 3 dager på bestillinger på $150 eller mer, gratis 2 dager på ordre på $250 eller mer. Frakt neste dag er tilgjengelig på alle innenlandske bestillinger (mot en ekstra kostnad). Internasjonale frakttider avhenger av produktene og destinasjonen (estimert i kassen).

Varer må returneres innen 45 dager etter at du har mottatt bestillingen. Varene må returneres i samme stand som de ble mottatt i, være ubrukte/ubrukte, ha eventuelle merkelapper på, og inkludere all originalemballasje. Bare klikk på kontoikonet øverst på siden og skriv inn e-postadressen din for å be om tilgang. Når du er logget inn, vil du kunne starte en retur.

Refusjon behandles innen 7 dager fra vi mottar varen(e).