NK Kestrel-garanti i klart språk

Nielsen-Kellerman («NK») utvikler og produserer produkter som skal gi mange år med nøyaktig og pålitelig ytelse under krevende forhold. Vi står inne for dem med følgende garantier:


45 dagers tilfredshetsgaranti – ingen spørsmål

Hvis du ikke er fornøyd med ytelsen eller funksjonen til et NK-, Kestrel- eller Blue Ocean-produkt i løpet av de første 45 dagene, kan du returnere det til ExtremeMeters.com og få full refusjon.

Returer og bytte
Bestilte du feil NK-produkt ved en feiltakelse? Ombestemte du deg om hva du ville ha? Ikke noe problem! Vi godtar returer av alle produkter som er kjøpt hos oss innen 45 dager etter bestillingsdatoen. Bare send inn en returforespørsel ved å logge inn på kontoen din og klikke på profilikonet øverst på siden.


Begrenset garanti

NK garanterer at alle produkter er fri for material- og produksjonsfeil i produktets gjeldende garantiperiode som angitt nedenfor. Målenøyaktigheten garanteres å være innenfor spesifikasjonene i det medfølgende samsvarssertifikatet, inkludert angitt avdrift siden produksjonsdatoen.

Produkter og tilbehør: Garantiperiode
NK-elektronikk for roing og padling To (2) år
Kestrel-værinstrumenter og dataloggere Fem (5) år
Blue Ocean robust lydutstyr fra NK (unntatt batteripakker) Fem (5) år
Oppladbare batteripakker (alle eksterne NK-batteripakker) To (2) år

Alle garantier regnes fra datoen produktet ble kjøpt av den første forbrukeren som sluttbruker. Hvis kjøpsbevis ikke er tilgjengelig, regnes garantiperioden fra produksjonsdatoen for det kjøpte produktet, fastsatt ved hjelp av serienummeret.

NK vil etter eget skjønn reparere, kalibrere på nytt eller erstatte med samme eller tilsvarende produkt ethvert defekt produkt eller enhver defekt del når NK varsles innen garantiperioden. NK kan bruke nye eller overhalte deler ved utførelse av reparasjoner under den begrensede garantien og ved produksjon av erstatningsprodukter. NK returnerer produktet med innenlandsk bakketransport eller med den internasjonale fraktmetoden NK velger, uten kostnad. Oppgradert frakt er tilgjengelig for kundens regning. Reparasjon eller erstatning i henhold til vilkårene i denne begrensede garantien forlenger eller fornyer ikke garantiperioden.

Følgende skyldes ikke en produksjonsfeil og dekkes ikke av denne begrensede garantien:

  • Skade som skyldes feil bruk eller forsømmelse (inkludert korrosjon).
  • Skade som skyldes støt som i vesentlig grad overstiger den angitte støtstandarden, knusing eller mekanisk skade.
  • Skade som skyldes eksponering for giftige eller etsende gasser – inkludert for eksempel klor, ammoniakk, hydrogensulfid osv.
  • Modifikasjoner, endringer eller forsøk på reparasjon utført av andre enn en autorisert NK-reparatør.
  • Vannskade som skyldes eksponering for vann etter at produktets kapsling er synlig skadet, og/eller manglende rask innsending av produktet til service etter at kapslingen er blitt skadet.
  • Impellerfeil som ikke skyldes en produksjonsfeil.
  • Normal slitasje.
  • Nøyaktighetsproblemer som kan løses ved ny kalibrering.
  • Redusert kapasitet i oppladbare batterier eller batteripakker som er normalt for alderen og/eller antallet lade- og utladingssykluser.
  • Defekte batterier som ikke er en oppladbar NK-batteripakke, og/eller skade som skyldes korrosjon eller lekkasje fra installerte batterier som ikke er en oppladbar NK-batteripakke.