Gwarancja NK Kestrel napisana prostym językiem

Firma Nielsen-Kellerman („NK”) projektuje i produkuje urządzenia zapewniające przez lata dokładne i niezawodne działanie w trudnych warunkach. Potwierdzamy to następującymi gwarancjami:


45-dniowa gwarancja satysfakcji — bez zadawania pytań

Jeśli w ciągu pierwszych 45 dni nie będziesz zadowolony(-a) z działania lub funkcjonowania dowolnego produktu NK, Kestrel lub Blue Ocean, możesz zwrócić go do ExtremeMeters.com i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Zwroty i wymiany
Przypadkowo zamówiono niewłaściwy produkt NK? Zmieniono zdanie? Żaden problem! Przyjmujemy zwroty dowolnych produktów zakupionych u nas w ciągu 45 dni od daty zamówienia. Wystarczy zalogować się na swoje konto i wysłać prośbę o zwrot, klikając ikonę profilu u góry strony.


Ograniczona gwarancja

Firma NK gwarantuje, że każdy produkt będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych przez obowiązujący dla niego okres gwarancji określony poniżej. Gwarantowana dokładność pomiarów mieści się w granicach specyfikacji podanych w dołączonym świadectwie zgodności, z uwzględnieniem określonego dryfu od daty produkcji.

Produkty i akcesoria: Okres gwarancji
Elektronika NK Performance do wioślarstwa i kajakarstwa Dwa (2) lata
Przyrządy pogodowe i rejestratory danych Kestrel Pięć (5) lat
Wytrzymały sprzęt audio Blue Ocean firmy NK (z wyłączeniem akumulatorów) Pięć (5) lat
Akumulatory wielokrotnego ładowania (wszystkie zewnętrzne akumulatory NK) Dwa (2) lata

Wszystkie gwarancje liczone są od daty zakupu produktu przez pierwszego konsumenta będącego użytkownikiem końcowym. Jeśli nie jest dostępny dowód zakupu, okres gwarancji będzie liczony od daty produkcji zakupionego produktu, ustalonej na podstawie numeru seryjnego.

Po otrzymaniu zgłoszenia w okresie gwarancyjnym firma NK, według własnego uznania, naprawi, ponownie skalibruje lub wymieni na taki sam bądź równoważny produkt dowolny wadliwy produkt lub jego część. Podczas napraw objętych ograniczoną gwarancją oraz przy produkcji produktów zastępczych firma NK może używać nowych lub odnowionych części. Produkt zostanie odesłany przez NK krajową przesyłką naziemną lub wybraną przez NK metodą wysyłki międzynarodowej bez dodatkowych opłat. Szybsza wysyłka jest dostępna na koszt klienta. Naprawa lub wymiana na warunkach niniejszej ograniczonej gwarancji nie przedłuża ani nie odnawia okresu gwarancji.

Poniższe przypadki nie wynikają z wady produkcyjnej i nie są objęte niniejszą ograniczoną gwarancją:

  • Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub zaniedbaniem, w tym korozją.
  • Uszkodzenia wynikające z uderzenia znacznie przekraczającego określoną normę odporności na uderzenia, zgniecenia lub uszkodzenia mechaniczne.
  • Uszkodzenia spowodowane narażeniem na działanie toksycznych lub żrących gazów, w tym między innymi chloru, amoniaku i siarkowodoru.
  • Modyfikacje, przeróbki lub próby naprawy wykonane przez osobę inną niż autoryzowany serwisant NK.
  • Uszkodzenia wodą wynikające z kontaktu z wodą po widocznym uszkodzeniu obudowy produktu lub z niezwrotnego przekazania produktu do serwisu w odpowiednim czasie po naruszeniu obudowy.
  • Awaria wirnika niewynikająca z wady produkcyjnej.
  • Normalne zużycie.
  • Problemy z dokładnością, które można usunąć przez ponowną kalibrację.
  • Zmniejszenie pojemności akumulatorów lub pakietów akumulatorów wynikające z ich normalnego starzenia się lub liczby cykli ładowania i rozładowywania.
  • Uszkodzenie baterii innych niż akumulator NK lub uszkodzenia wynikające z korozji albo wycieku z zainstalowanych baterii innych niż akumulator NK.