Garantia em Linguagem Simples NK Kestrel

A Nielsen-Kellerman ("NK") concebe e fabrica produtos para proporcionar anos de desempenho preciso e fiável em condições difíceis. Nós apoiamos estes produtos com as seguintes garantias:


Satisfação Garantida de 45 Dias Sem Perguntas

Se não estiver satisfeito com o desempenho ou funcionamento de qualquer produto NK, Kestrel ou Blue Ocean nos primeiros 45 dias, pode devolvê-lo ao ExtremeMeters.com para um reembolso total.

Devoluções e Trocas
Encomendou o produto NK errado por engano? Mudou de opinião sobre o que queria? Sem problema! Aceitamos devoluções de qualquer produto comprado connosco dentro de 45 dias a contar da data da sua encomenda. Basta enviar-nos um pedido de devolução iniciando sessão na sua conta, clicando no ícone de perfil no topo da página.


Garantia Limitada

A NK garante que cada produto está livre de defeitos de materiais e fabrico durante o período de garantia aplicável ao produto, conforme indicado abaixo. A precisão da medição é garantida dentro das especificações do Certificado de Conformidade fornecido, incluindo a deriva especificada desde a data de fabrico.

Produtos & Acessórios: Período de Garantia
Eletrónica de Desempenho NK para Remo e Canoagem Dois (2) anos
Instrumentos Meteorológicos Kestrel e Registadores de Dados Cinco (5) anos
Blue Ocean Rugged Audio da NK (Excluindo packs de baterias) Cinco (5) anos
Packs de Baterias Recarregáveis (Todos os NK Externos) Dois (2) anos

Todas as garantias são contadas a partir da data de compra do produto pelo primeiro consumidor final. Se não houver comprovativo de compra disponível, o período de garantia será contado a partir da data de fabrico do produto adquirido, conforme determinado pelo número de série.

A NK irá reparar, recalibrar ou substituir, a seu critério, qualquer produto ou peça defeituosa quando notificada dentro do período de garantia. A NK pode usar peças novas ou recondicionadas na realização de reparações ao abrigo da garantia limitada e na construção de produtos de substituição. A NK devolverá o produto via transporte terrestre nacional ou método de envio internacional escolhido pela NK, sem custos. Envio melhorado está disponível a expensas do cliente. A reparação ou substituição ao abrigo dos termos desta garantia limitada não prolonga nem renova o período de garantia.

Os seguintes casos não resultam de defeito de fabrico e não estão cobertos por esta garantia limitada:

  • Danos devido a uso incorreto ou negligência (incluindo corrosão).
  • Danos resultantes de impacto que exceda significativamente o padrão de impacto declarado, esmagamento ou danos mecânicos.
  • Danos devido à exposição a gases tóxicos ou corrosivos - incluindo, por exemplo, cloro, amoníaco, sulfureto de hidrogénio, etc.
  • Modificações, alterações ou tentativas de reparação por alguém que não seja um agente de reparação autorizado da NK.
  • Danos por água resultantes da exposição à água após o invólucro do produto ter sido visivelmente danificado e/ou falha em devolver o produto para serviço prontamente após o invólucro do produto ter sido comprometido.
  • Falha do impulsor não causada por defeito de fabrico.
  • Desgaste normal.
  • Problemas de precisão resolvíveis por recalibração.
  • Redução da capacidade das baterias recarregáveis ou packs de baterias normal para a sua idade e/ou número de ciclos de carga/descarga.
  • Baterias falhadas que não sejam um pack de baterias recarregável NK e/ou danos resultantes de corrosão ou fuga de quaisquer baterias instaladas que não sejam um pack de baterias recarregável NK.