Гарантия NK Kestrel на понятном языке
Nielsen-Kellerman ("NK") разрабатывает и производит продукцию, обеспечивающую годы точной и надежной работы в сложных условиях. Мы гарантируем их качество следующими условиями:
Гарантия удовлетворения без вопросов в течение 45 дней
Если вы не удовлетворены работой или эксплуатацией любого продукта NK, Kestrel или Blue Ocean в первые 45 дней, вы можете вернуть его на ExtremeMeters.com и получить полный возврат средств.
Возвраты и обмены
Заказали не тот продукт NK по ошибке? Передумали? Без проблем! Мы принимаем возвраты любых товаров, приобретённых у нас, в течение 45 дней с даты заказа. Просто отправьте запрос на возврат, войдя в свой аккаунт, нажав на иконку профиля в верхней части страницы.
Ограниченная гарантия
NK гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления в течение гарантийного срока, указанного ниже. Точность измерений гарантируется в пределах спецификаций, указанных в прилагаемом сертификате соответствия, включая допустимый дрейф с даты производства.
| Продукты и аксессуары: | Гарантийный срок |
|---|---|
| Электроника NK для гребли и гребных видов спорта | Два (2) года |
| Метеорологические приборы и регистраторы данных Kestrel | Пять (5) лет |
| Прочная аудиотехника Blue Ocean от NK (кроме аккумуляторных блоков) | Пять (5) лет |
| Перезаряжаемые аккумуляторные блоки (все внешние NK) | Два (2) года |
Все гарантии отсчитываются с даты покупки продукта первым конечным потребителем. Если подтверждение покупки отсутствует, гарантийный срок будет отсчитываться с даты производства продукта, определяемой по серийному номеру.
NK отремонтирует, перекалибрует или заменит на такой же или эквивалентный продукт по выбору NK любой дефектный продукт или его часть при уведомлении в течение гарантийного срока. NK может использовать новые или восстановленные детали при выполнении гарантийного ремонта и изготовлении заменяющих продуктов. NK отправит продукт обратно наземной доставкой по территории страны или международной доставкой по выбору NK бесплатно. Улучшенная доставка доступна за счет клиента. Ремонт или замена по условиям этой ограниченной гарантии не продлевает и не возобновляет гарантийный срок.
Следующие случаи не являются производственным дефектом и не покрываются данной ограниченной гарантией:
- Повреждения из-за неправильного использования или пренебрежения (включая коррозию).
- Повреждения, вызванные ударом, значительно превышающим заявленный стандарт, сдавливанием или механическими повреждениями.
- Повреждения из-за воздействия токсичных или коррозионных газов — например, хлор, аммиак, сероводород и др.
- Модификации, изменения или попытки ремонта лицами, не являющимися уполномоченными агентами NK.
- Повреждения от воды вследствие воздействия после видимого повреждения корпуса продукта и/или несвоевременного возврата продукта в сервис после нарушения герметичности корпуса.
- Неисправность крыльчатки, не вызванная производственным дефектом.
- Нормальный износ.
- Проблемы с точностью, решаемые перекалибровкой.
- Снижение ёмкости перезаряжаемых аккумуляторов или аккумуляторных блоков, соответствующее их возрасту и/или количеству циклов зарядки/разрядки.
- Неисправные батареи, кроме перезаряжаемых аккумуляторных блоков NK, и/или повреждения, вызванные коррозией или протечкой любых установленных батарей, кроме перезаряжаемых аккумуляторных блоков NK.