NK Kestrel-garanti på klarspråk
Nielsen-Kellerman (”NK”) designar och tillverkar produkter som ska ge många års noggrann och tillförlitlig prestanda under krävande förhållanden. Vi lämnar följande garantier för dem:
45 dagars nöjdhetsgaranti – inga frågor ställs
Om du inte är nöjd med prestandan eller funktionen hos någon NK-, Kestrel- eller Blue Ocean-produkt under de första 45 dagarna kan du returnera den till ExtremeMeters.com och få full återbetalning.
Returer och byten
Beställde du av misstag fel NK-produkt? Ändrade du dig om vad du ville ha? Inga problem! Vi accepterar returer av alla produkter som köpts från oss inom 45 dagar från beställningsdatumet. Skicka bara en returförfrågan genom att logga in på ditt konto och klicka på profilikonen högst upp på sidan.
Begränsad garanti
NK garanterar att varje produkt är fri från material- och tillverkningsfel under produktens tillämpliga garantiperiod enligt nedan. Mätprecisionen garanteras ligga inom specifikationerna på det medföljande överensstämmelseintyget, inklusive angiven drift sedan tillverkningsdatumet.
| Produkter och tillbehör: | Garantiperiod |
|---|---|
| NK Performance Electronics för rodd och paddling | Två (2) år |
| Kestrel väderinstrument och dataloggrar | Fem (5) år |
| Blue Ocean tåligt ljudsystem från NK (exklusive batteripack) | Fem (5) år |
| Uppladdningsbara batteripack (alla externa NK-batteripack) | Två (2) år |
Alla garantier räknas från det datum då produkten köptes av den första konsumenten och slutanvändaren. Om inget inköpsbevis finns tillgängligt räknas garantiperioden från tillverkningsdatumet för den köpta produkten, fastställt med hjälp av serienumret.
NK reparerar, kalibrerar om eller ersätter, efter eget gottfinnande, en defekt produkt eller del med samma eller motsvarande produkt när NK informeras inom garantiperioden. NK kan använda nya eller rekonditionerade delar vid utförandet av reparationer enligt den begränsade garantin och vid tillverkning av ersättningsprodukter. NK returnerar produkten med inrikes marktransport eller med den internationella fraktmetod som NK väljer, utan kostnad. Uppgraderad frakt är tillgänglig på kundens bekostnad. Reparation eller ersättning enligt villkoren i denna begränsade garanti förlänger eller förnyar inte garantiperioden.
Följande beror inte på tillverkningsfel och omfattas inte av denna begränsade garanti:
- Skador på grund av felaktig användning eller försummelse (inklusive korrosion).
- Skador till följd av stötar som väsentligt överskrider angiven stötstandard, krossning eller mekanisk åverkan.
- Skador på grund av exponering för giftiga eller frätande gaser – inklusive exempelvis klor, ammoniak, vätesulfid med mera.
- Modifieringar, ändringar eller reparationsförsök av någon annan än en auktoriserad NK-reparatör.
- Vattenskador till följd av exponering för vatten efter att produktens hölje har skadats synligt och/eller underlåtenhet att omedelbart skicka in produkten för service efter att produktens hölje har skadats.
- Impellerfel som inte orsakats av ett tillverkningsfel.
- Normalt slitage.
- Precisionproblem som kan lösas genom omkalibrering.
- Minskad kapacitet hos uppladdningsbara batterier eller batteripack på grund av normalt åldrande i förhållande till deras ålder och/eller antal laddnings- och urladdningscykler.
- Urladdade batterier, med undantag för ett uppladdningsbart NK-batteripack, och/eller skador till följd av korrosion eller läckage från installerade batterier, med undantag för ett uppladdningsbart NK-batteripack.