Yardım ve SSS

Tamamen anlıyoruz! Biz de fikrimizi değiştiririz! Çoğu durumda, bir sipariş verildikten sonra onu değiştiremez veya iptal edemeyiz. Bir siparişi iptal etmeye veya değiştirmeye karar verdiğinizde lütfen bizimle iletişime geçin. Yardımcı olabiliriz.

Ürünler işe yaramazsa, nakliye ücreti düşüldükten sonra para iadesi almak üzere iade ettiğinizden emin olun. Yurt içi iade gönderiminin ücretsiz olduğunu hatırlatmak isteriz.

Biz de sizinle konuşmak istiyoruz! Sorularınız, endişeleriniz veya geri bildirimleriniz için bize ulaşın. Birkaç saat içinde size geri döneceğimizden emin olabilirsiniz. Ancak, Cuma günleri gönderilen sorgulara bir sonraki Pazartesi günü, ancak muhtemelen daha erken bir zamanda yanıt alınacağını lütfen unutmayın.

Şu anda birkaç istisna dışında dünya çapında gönderim yapıyoruz. Hedefinize gönderim hakkında bilgi almak için lütfen bize ulaşın.

Standart gönderim normalde 1-5 gün sürer. Yurt içi siparişler ücretsiz kargolanır. 150$ ve üzeri siparişlerde 3 Gün Ücretsiz, 250$ ve üzeri siparişlerde 2 Gün Ücretsiz. Tüm yurt içi siparişlerde ertesi gün kargo imkanı mevcuttur (ek ücret karşılığında). Uluslararası gönderim süreleri ürünlere ve varış noktasına bağlıdır (ödeme sırasında tahmin edilir).

Ürünler, siparişinizi aldıktan sonra 45 gün içinde iade edilmelidir. Öğeler, alındıkları aynı durumda, giyilmemiş/kullanılmamış olmalı, etiketleri hala takılı olmalı ve tüm orijinal ambalajı içermelidir. Erişim istemek için sayfanın üst kısmındaki hesap simgesini tıklamanız ve e-posta adresinizi girmeniz yeterlidir. Giriş yaptıktan sonra iade işlemini başlatabilirsiniz.

Geri ödemeler, öğelerin bize ulaşmasından itibaren 7 gün içinde gerçekleştirilir.