Garantía de lenguaje sencillo de NK Kestrel

Nielsen-Kellerman ("NK") diseña y fabrica productos para brindar años de rendimiento preciso y confiable en condiciones difíciles. Los respaldamos con las siguientes garantías:


Garantía de satisfacción de 30 días sin preguntas

Si no está satisfecho con el rendimiento o la operación de cualquier producto NK, Kestrel o Blue Ocean en los primeros 30 días, puede devolverlo a su lugar de compra para obtener un reembolso completo.

Devoluciones y cambios
¿Ha pedido el producto NK equivocado por error? ¿Cambiar de opinión sobre lo que querías? ¡No hay problema! Aceptamos devoluciones de cualquier producto que nos haya comprado dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido. Simplemente envíenos una solicitud de devolución haciendo clic aquí y nosotros organizaremos la devolución. Puede solicitar su producto de reemplazo de inmediato (con envío gratuito) y acreditaremos en su tarjeta el producto devuelto cuando lo recibamos.


Garantía limitada

Garantizamos que todos los productos NK están libres de defectos en los materiales y la mano de obra durante el período de garantía aplicable del producto, como se indica a continuación. Se garantiza que la precisión de la medición se encuentra dentro de las especificaciones del Certificado de conformidad suministrado, incluida la desviación especificada desde la fecha de fabricación.

Productos y accesorios: Período de garantía
Electrónica de rendimiento NK para remo y remo Dos (2) años
Instrumentos meteorológicos y registradores de datos Kestrel Cinco (5) años
Blue Ocean Rugged Audio de NK (excluidos los paquetes de baterías) Cinco (5) años
Paquetes de baterías recargables (todas NK externas) Dos (2) años

Todas las garantías se miden a partir de la fecha de compra del producto por parte del primer consumidor final. Si no hay un comprobante de compra disponible, el período de garantía se medirá a partir de la fecha de fabricación del producto comprado según lo determinado por el número de serie.

NK reparará, recalibrará o reemplazará con el mismo producto o uno equivalente, a opción de NK, cualquier producto o pieza defectuosa cuando se notifique dentro del período de garantía. NK puede usar piezas nuevas o reacondicionadas para realizar reparaciones de garantía limitada y fabricar productos de reemplazo. NK devolverá el producto mediante envío terrestre nacional o el método de envío internacional que elija NK sin cargo. El envío actualizado está disponible a expensas del cliente. La reparación o el reemplazo según los términos de esta garantía limitada no amplían ni renuevan el período de garantía.

Lo siguiente no es el resultado de un defecto de fabricación y no está cubierto por esta garantía limitada:

  • Daño debido a uso inadecuado o negligencia (incluida la corrosión).
  • Daño resultante de un impacto que exceda significativamente el estándar de impacto establecido, aplastamiento o daño mecánico.
  • Daño debido a la exposición de gases tóxicos o corrosivos, incluidos, por ejemplo, cloro, amoníaco, sulfuro de hidrógeno, etc.
  • Modificaciones, alteraciones o intentos de reparación por parte de alguien que no sea un agente de reparación autorizado de NK.
  • Daño por agua resultante de la exposición al agua después de que la carcasa del producto se haya dañado visiblemente y/o no devolver el producto para su reparación inmediatamente después de que la carcasa del producto se haya visto comprometida.
  • Fallo del impulsor no causado por un defecto de fabricación.
  • Uso y desgaste normal.
  • Problemas de precisión que se pueden resolver mediante la recalibración.
  • Reducción de la capacidad de las baterías recargables o paquetes de baterías que envejecen normalmente para su antigüedad y/o número de ciclos de carga/descarga.
  • Baterías defectuosas que no sean un paquete de baterías recargables NK y/o daño resultante de la corrosión o fuga de cualquier batería instalada que no sea un paquete de baterías recargables NK.

Envío gratis

Enviamos a todo el mundo con cuidado. Gratis en los EE. UU. en pedidos de $10 o más.

Devoluciones gratis

Aceptaremos solicitudes de devolución hasta 45 días después de la fecha de compra. ¡Devoluciones gratuitas en EE. UU.!

Servicio al Cliente

Estamos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener. Estamos bien informados sobre todos los productos que tenemos para ofrecer.

Garantías

Tenga la seguridad de que su compra está cubierta. Todos nuestros productos vienen con una garantía completa de fábrica.

pago seguro

Todos nuestros métodos de pago son 100% seguros y protegidos. Solo utilizamos lo último en tecnología para garantizar su seguridad.