Expédition, Retours & Taxe de Vente

Expédition aux États-Unis

  • Expédition terrestre GRATUITE sur toutes les commandes (1-5 jours ouvrables) pouvant prendre plus de temps pour l'Alaska et Hawaï).
  • Expédition accélérée GRATUITE (2 jours ouvrables) pour les commandes de 250 $ et plus (les articles volumineux peuvent ne pas être éligibles à l'expédition accélérée GRATUITE).
  • UPS (Terrestre, 3 Day Select, 2nd Day Air, Next Day Air).
  • USPS  (Terrestre, Priorité, Express).

Taxe de vente des États américains

Notre paiement sécurisé : Contrairement aux facilitateurs de marché tels qu'Amazon et eBay, notre boutique collecte et reverse la taxe de vente uniquement sur les commandes expédiées en Pennsylvanie, où nous avons établi un nexus.
Application Shop : L'application Shop a récemment commencé à collecter la taxe de vente d'État car elle est désormais considérée comme un facilitateur de marché. Si vous êtes en dehors de la PA et ne souhaitez pas que la taxe de vente soit collectée lors du paiement, veuillez utiliser notre paiement standard en boutique.

Nos tarifs d'expédition internationaux sont si bas qu'ils pourraient vous surprendre ! Nous pensons que vous en serez très satisfait !

Services mondiaux proposés (tarifs réduits et dates de livraison estimées disponibles lors du paiement)

  • USPS
  • UPS

Droits de douane, taxes et frais d'importation

Les clients internationaux (hors USA) peuvent être soumis à des formalités douanières, frais, taxes, droits et charges supplémentaires avant la livraison. Veuillez être prêt à payer ces frais lorsque le transporteur vous contactera. Si une commande est refusée, elle sera considérée comme abandonnée par le transporteur et nous ne pourrons offrir aucun remboursement.

Retours :

Soumettre une demande de retour :

Nous acceptons avec plaisir les produits retournés non utilisés, en état neuf, dans les 40 jours suivant la date à laquelle votre article a atteint sa destination finale d'expédition.

  • Dans les 40 jours suivant la date de livraison de vos articles, cliquez sur l'icône de profil dans la navigation de la boutique, connectez-vous puis demandez un retour.

Voici comment soumettre une demande de retour :

  • Connectez-vous à votre compte : Dans le champ Email, saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer.
  • Dans votre compte e-mail, ouvrez le message envoyé par notre boutique et copiez le code de vérification à six chiffres inclus dans l'e-mail.
  • Retournez à la boutique en ligne, puis saisissez le code de vérification à six chiffres.
  • Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez soumettre le retour.
  • Si votre commande contient plusieurs articles, sélectionnez ceux que vous souhaitez retourner.
  • Sélectionnez un motif de retour et ajoutez une note pour la boutique.
  • Cliquez sur Demander un retour. Si votre demande de retour est approuvée et nécessite un envoi, vous recevrez un e-mail avec les instructions d'expédition et une étiquette de retour. Après le retour du produit, vous recevrez un remboursement.