Garantia em linguagem simples da NK Kestrel

A Nielsen-Kellerman (”NK”) concebe e fabrica produtos para proporcionar anos de desempenho preciso e fiável em condições exigentes. Assumimos a responsabilidade pelos mesmos através das seguintes garantias:

Garantia de satisfação de 45 dias, sem perguntas

Se não ficar satisfeito com o desempenho ou funcionamento de qualquer produto NK, Kestrel ou Blue Ocean nos primeiros 45 dias, pode devolvê-lo à ExtremeMeters.com para obter um reembolso total.

Devoluções e trocas
Encomendou por engano o produto NK errado? Mudou de ideias quanto ao que pretendia? Não há problema! Aceitamos devoluções de qualquer produto comprado connosco no prazo de 45 dias a contar da data da encomenda. Basta enviar um pedido de devolução iniciando sessão na sua conta através do ícone do perfil no topo da página.

Garantia limitada

A NK garante que todos os produtos estão isentos de defeitos de materiais e de fabrico durante o período de garantia aplicável ao produto, conforme indicado abaixo. A precisão das medições é garantida dentro das especificações constantes do Certificado de Conformidade fornecido, incluindo o desvio especificado desde a data de fabrico.

Todas as garantias são contadas a partir da data de compra do produto pelo primeiro consumidor utilizador final. Se não estiver disponível um comprovativo de compra, o período de garantia será contado a partir da data de fabrico do produto comprado, determinada pelo número de série.

A NK reparará, recalibrará ou substituirá, à sua discrição, por um produto igual ou equivalente, qualquer produto ou peça defeituosa, desde que seja notificada durante o período de garantia. A NK pode utilizar peças novas ou recondicionadas na realização de reparações ao abrigo da garantia limitada e no fabrico de produtos de substituição. A NK devolverá o produto através de transporte terrestre nacional ou do método de transporte internacional escolhido pela NK, sem custos. Está disponível um serviço de transporte mais rápido, pago pelo cliente. A reparação ou substituição ao abrigo dos termos desta garantia limitada não prolonga nem renova o período de garantia.

Os seguintes casos não resultam de um defeito de fabrico e não estão cobertos por esta garantia limitada:

• Danos resultantes de utilização incorreta ou negligência (incluindo corrosão).
• Danos resultantes de impactos que excedam significativamente o padrão de impacto indicado, esmagamento ou danos mecânicos.
• Danos causados pela exposição a gases tóxicos ou corrosivos — incluindo, por exemplo, cloro, amoníaco, sulfureto de hidrogénio, etc.
• Modificações, alterações ou tentativas de reparação realizadas por alguém que não seja um agente de reparação autorizado pela NK.
• Danos causados pela água resultantes da exposição à água depois de o invólucro do produto ter sido visivelmente danificado e/ou da não devolução imediata do produto para assistência após o invólucro ter ficado comprometido.
• Falhas do impulsor não causadas por um defeito de fabrico.
• Desgaste normal.
• Problemas de precisão que possam ser resolvidos através de recalibração.
• Redução da capacidade de baterias ou conjuntos de baterias recarregáveis devido ao envelhecimento normal para a respetiva idade e/ou número de ciclos de carga/descarga.
• Baterias avariadas que não sejam um conjunto de baterias recarregáveis NK e/ou danos resultantes da corrosão ou fuga de quaisquer baterias instaladas que não sejam um conjunto de baterias recarregáveis NK.